Lembro que era uma semana agitada na Ação Estratégica – Comunicação e Marketing no Agronegócio. Eu tinha acabado de voltar de um evento de avicultura, onde ministrei uma palestra sobre oportunidades e tendências, e estava em reunião de pauta com a equipe.
De repente, o telefone tocou.
Optei por não atender. Mas, os profissionais que estavam comigo insistiram para eu pegar o telefone. Talvez tivessem um bom pressentimento, ou talvez quisessem que o telefone parasse de tocar.
Atendi e do outro lado estava um profissional do agronegócio que tinha acabado de abrir a sua empresa.
Conversa vai, conversa vem, e ele me confessou que tinha interesse em divulgar a sua empresa, mas não sabia o quanto era válido fazer isso.
Enumerei, então, três problemas que ele poderia ter caso optasse pelo silêncio:
1) Risco de Imagem (R.I): outros irão definir o que a sua empresa faz e não a sua empresa, prejudicando as vendas.
2) Risco de Reputação (R.R): outros irão comentar quais são os valores e missão da sua empresa e não a sua empresa, prejudicando a comunicação com o público-alvo.
3) Risco de Visibilidade (R.V): a sua empresa irá aparecer em canais que podem não ser os mais apropriados, prejudicando a exposição.
Ele concordou com esse cenário e avançamos. Disse que, com R.I, R.R e R.V, provavelmente, a empresa dele:
1) Não iria aparecer para quem está interessado nas soluções que ela oferece;
2) Não iria se conectar com o público-alvo;
3) Não construiria uma comunicação eficaz e sólida com o mercado.
Novamente, ele concordou e marcamos uma nova conversa, que será nos próximos dias. Eu e a equipe da Ação Estratégica vamos coletar informações para desenvolver o planejamento e iniciar as primeiras divulgações.
Por Rodrigo Capella, diretor geral da Ação Estratégica – Comunicação e Marketing no Agronegócio.
